第１章　医療事故・訴訟はこうして起こる
医療事故・訴訟に至る要因／医療機関側の対応策／医療事故発生時の対応　など

第２章　医療事故ゼロ対策――45 メソッド
医療安全管理マニュアルの策定／安全管理体制の確立／医療安全管理室の設置／院内報告制度の創設／患者相談窓口の設置／部門別医療事故防止策　など

第３章　医療事故・訴訟ケーススタディ60
処置・手術上の過失による患者死亡／適応のない手術の実施／手術実施による別疾患の発症／医療機器の不具合による患者の症状悪化／院内感染による疾患が原因となった患者死亡／薬剤（禁忌薬）の投与に伴う患者死亡／誤診・診断遅れによる患者の症状悪化／適切な検査を怠ったことによる患者死亡／医師の注意・説明義務違反／看護師の監視義務違反など

第４章　医療事故・訴訟ゼロのための「鉄則」
医療者・医療機関の医療事故・訴訟への向き合い方／医療機関がすべき対策　など